Automobile

Accident :

 

  • Remplissez un constat amiable avec le conducteur de l'autre véhicule
  • Notez l'identité et l'adresse des témoins éventuels
  • Ne pas réparer ou faire réparer votre véhicule avant expertise.

    En déclarant votre sinistre, vous pouvez bénéficier d'une solution complète allant du service à domicile (pris en charge et restitution de votre véhicule quand vous le souhaitez), au prêt d'un véhicule de courtoisie.
    Vous déclarez votre sinistre auprès de notre agence et nous vous proposons de mettre en place la solution en cas de sinistre garanti :

    1. Vous nous faites part de vos souhaits pour la prise en charge de votre véhicule
    2. Dans la demi-journée, un réparateur prend contact avec vous pour finaliser le rendez-vous 
    3. Un véhicule de courtoisie est mis à votre disposition lors de la prise en charge de votre véhicule accidenté à l'endroit et au moment souhaités
    4. Votre véhicule réparé vous est ensuite restituté où et quand vous le souhaitez
    5. Vous bénéficiez de services de qualité (lavage, contrôle pression des pneus, niveau, éclairage)
     

Téléchargez le constat amiable

 

Bris de glace

 

En cas de sinistre bris de glace, vous pouvez :

-soit faire réparer directement votre véhicule, après accord de votre assureur, et vous diriger vers le garagiste de votre choix.

-soit nous mandatons une entrprise partenaire et vous donnons ci-dessous la liste des professionnels agrées : Carglass (N° Vert : 0 800 77 24 24) mais aussi France parebrise (N° Vert : 0 800 400 200) et Mondial pare-brise (N° Vert : 0 805 16 17 18)

Téléchargez la déclaration bris de glace

 

Assistance

 

En cas de panne ou d'accident, contactez directement le service assistance de votre assureur

carte_assirtance.png

 

 

Vol

 

Vous devez remplir une déclaration Vol lorsque votre véhicule :

  • a été volé,
  • a fait l'objet d'une tentative de vol (portière forcée...),
  • a fait l'objet de dégradations volontaires.
  • Vous devez déposer plainte sous 24 heures auprès de la police ou de la gendarmerie

 Notre conseil : Ne faites pas réparer votre véhicule en cas de tentative de vol. Attendez d'abord l'accord de votre assureur.

Lors de votre déclaration de sinistre en agence, n’oubliez pas d'apporter le procès verbal de plainte et le compte rendu détaillé du vol.

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